SAN DIEGO, 31 de enero de 2019 – Aunque el cierre parcial del gobierno federal finalizó el 25 de enero, San Diego Gas & Electric (SDG&E) está lista para ayudar a los empleados que anteriormente estaban suspendidos y que están lidiando con los efectos financieros persistentes del cierre reciente y pueden tener dificultades para pagar su factura de energía.
SDG&E no desconectará el servicio a los empleados que hayan sido suspendidos previamente durante un período de aproximadamente 45 días a partir de la fecha en que finalizó el cierre (hasta el 10 de marzo de 2019). La empresa planea extender la misma protección en caso de que se produzca otro cierre.
Para cualquier persona que esté atravesando dificultades financieras, SDG&E y nuestro socio sin fines de lucro, 2-1-1 San Diego, históricamente han puesto a disposición múltiples recursos para ayudarlos a mantener su servicio de gas y electricidad. SDG&E ya ha brindado apoyo a los trabajadores federales afectados.
Arreglos de pago
Los clientes que necesitan tiempo adicional para pagar su factura de servicios públicos pueden solicitar acuerdos de pago por tres meses a través de MiCuenta.sdge.comA través de este portal, los clientes también pueden inscribirse en Pago nivelado, que promedia los máximos y mínimos de las facturas, lo que las hace más predecibles para que los clientes puedan planificar y presupuestar más fácilmente. MyAccount también permite a los clientes comparar planes de precios y potencialmente ahorrar dinero cada mes simplemente por tener un plan de energía diferente.
Programas de asistencia de pago
SDG&E se asocia con 211 San Diego, que puede derivar a los clientes a programas de asistencia de pago. Obtenga referencias llamando al 211 o visitando 211sandiego.org.
Consejos para ahorrar energía y reducir la factura energética
Para lograr ahorros a largo plazo en las facturas de energía, se anima a los clientes a aprovechar los consejos y programas de ahorro de energía y dinero en sdge.com/residential/ Savings-center.
Centro de atención al cliente
Para los clientes que tengan preguntas adicionales, SDG&E está a solo una llamada de distancia:
- 1-800-411-SDGE (7343) Inglés
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Acerca de ODS&E
SDG&E es una innovadora empresa energética con sede en San Diego que proporciona energía limpia, segura y confiable para mejorar la vida de las personas a las que presta servicios en los condados de San Diego y el sur de Orange. La empresa está comprometida con la creación de un futuro sostenible al proporcionar alrededor del 45 por ciento de su electricidad a partir de fuentes renovables; modernizando los gasoductos naturales; acelerando la adopción de vehículos eléctricos; apoyando a numerosos socios sin fines de lucro; e invirtiendo en tecnologías innovadoras para garantizar el funcionamiento confiable de la infraestructura de la región para las generaciones futuras. SDG&E es una subsidiaria de Sempra Energy (NYSE: SRE), una empresa holding de servicios energéticos de Fortune 500 con sede en San Diego. Para obtener más información, visite SDGEnews.com o conéctese con SDG&E en Twitter (@SDGE), Instagram (@SDGE) y Facebook.
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