Las facturas de energía pueden ser confusas, por eso queremos explicar qué está impulsando los cambios recientes.

A partir del 1 de enero, las facturas de SDG&E aumentarán debido a una combinación de costos de energía, decisiones regulatorias, normas estatales y otros requisitos que afectan el costo de la energía en su hogar. Su factura puede variar según su consumo de energía y su plan de precios.

Como cliente que recibe servicios de electricidad básica y de entrega de SDG&E (no clientes de CCA), el aumento de enero se debe principalmente a la parte de la factura relacionada con la electricidad que consume, no a la parte de entrega. Esta parte incluye el precio de la compra de electricidad para los clientes, que es un costo transferible sin margen de beneficio. Si bien la parte de entrega de la factura disminuyó, esta se compensa con la parte relacionada con la electricidad básica. 

Estamos aquí para ayudar

Sabemos que la asequibilidad es importante y nos comprometemos a ayudarle a gestionar sus gastos de energía. Contamos con numerosos programas, recursos y consejos para ayudarle a gestionar su consumo y sus facturas de energía. Para obtener consejos y recursos de ahorro, visite sdge.com/SimpleStepsSi tiene dificultades con los gastos de manutención, puede encontrar programas de descuento y acuerdos de pago en sdge.com/asistencia.

Preguntas Frecuentes

¿Por qué cambian las facturas en enero?

A principios de cada año, las facturas de energía suelen actualizarse para reflejar las nuevas tarifas autorizadas por el estado para el año siguiente. Varios factores influyen en los cambios de este año. En primer lugar, las ventas de electricidad en la región han sido menores de lo previsto, lo que significa que los costos fijos de mantenimiento y operación de la red eléctrica se distribuyen entre menos kilovatios-hora. En segundo lugar, los costos autorizados actualizados ahora se reflejan en las tarifas para respaldar el sistema energético seguro, confiable y limpio del que depende nuestra región.

La parte de la factura que experimenta el mayor aumento entre diciembre y enero es la de productos básicos. Esto incluye el precio de compra de electricidad para los clientes, que es un costo transferible sin margen de beneficio.

¿Por qué se espera que mi factura sea más alta que lo que escuché en las noticias?

Como cliente que recibe servicios de electricidad básica y de entrega de SDG&E (clientes no afiliados a CCA), este aumento refleja el impacto total en una factura típica, no solo la parte de entrega. Este cambio total incluye el costo de suministrar energía segura y confiable, así como el costo de la electricidad que consume. La mayor parte del aumento de enero proviene de la parte de la factura de electricidad básica, que incluye el costo de la electricidad, que SDG&E repercute al costo, sin margen adicional.

¿Cuál es la diferencia entre entrega y generación de electricidad?

El suministro cubre la infraestructura de red necesaria para llevar electricidad a tu hogar. La generación (producto básico) es el costo de la electricidad en sí.

¿Quién proporciona servicios de entrega y electricidad?

Los clientes de nuestra región reciben su electricidad de un Agregador de Elección Comunitaria (CCA), un proveedor de Acceso Directo o directamente de SDG&E. Independientemente de quién suministre la electricidad, todos los clientes de SDG&E la reciben a través de su sistema de suministro, que incluye postes, cables y subestaciones, cuyo mantenimiento y operación corre a cargo de SDG&E. Obtenga más información sobre los CCA. aqui.

¿SDG&E se beneficia del aumento del precio de este producto?

No. SDG&E no obtiene ganancias por los costos de electricidad o gas natural adquiridos en nombre de nuestros clientes.

¿Qué está haciendo SDG&E para reducir las facturas?

Mientras trabajamos para gestionar nuestros costos operativos y buscar eficiencias internas, también colaboramos con legisladores y reguladores para explorar cambios en las políticas que podrían ayudar a reducir las facturas. Nos centramos en encontrar soluciones, manteniendo nuestro compromiso de brindar energía segura y confiable, y un servicio al cliente excepcional. Además, hemos solicitado la aprobación para descontinuar programas no rentables, lo que representaría un ahorro estimado de $300 millones para los clientes entre 2026 y 2031.